Bienvenue dans notre section FAQ ! Voici quelques réponses aux questions fréquemment posées par nos clients :

1. Quels sont les modes de paiement acceptés sur AZANI ?

Nous acceptons les paiements électroniques (Orange, MTN, ...) ainsi que l'espèce à la livraison.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du produit commandé. En règle générale, les commandes sont expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables et livrées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

3. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous renvoyer le produit dans son état d'origine pour un remboursement complet ou un échange.

4. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le service de livraison se chargera de vous contacter pour fixer les modalités de livraison.

5. Les produits sur AZANI sont-ils authentiques ?

Oui, nous nous engageons à ne proposer que des produits authentiques et de haute qualité sur AZANI. Chaque article est soigneusement sélectionné pour répondre à nos normes strictes de qualité et d'authenticité.

6. Comment puis-je contacter le service clientèle ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web ou en envoyant un e-mail à info@azani.fr. Notre équipe sera ravie de vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations.

Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas répertoriées ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !